Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ev88e. Việc tạo tài khoản và tham gia các hoạt động trên nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản này.
Tóm tắt điều khoản
Lưu ý quan trọng: Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ev88e, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ev88e ngay lập tức.
Trong tài liệu điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của ev88e, bao gồm cả phiên bản web trên trình duyệt và ứng dụng di động (nếu có). Điều khoản có hiệu lực từ thời điểm thành viên hoàn tất đăng ký tài khoản.
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của ev88e, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Nghiêm cấm: ev88e có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu thành viên cung cấp thông tin giả mạo hoặc không đáp ứng các điều kiện trên, tài khoản sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và mọi số dư liên quan có thể bị thu hồi.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống ev88e. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào — là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan cùng số dư trong đó.
Khi đăng ký tài khoản, thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. ev88e có quyền yêu cầu thành viên cung cấp các tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu, v.v.) bất kỳ lúc nào — đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) của mình. ev88e khuyến cáo thành viên:
ev88e không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết.
Theo quy trình xác minh khách hàng (Know Your Customer – KYC), ev88e có thể yêu cầu thành viên cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân, bằng chứng địa chỉ cư trú và/hoặc thông tin liên quan đến phương thức thanh toán trước khi xử lý giao dịch rút tiền. Quy trình này là bắt buộc nhằm đảm bảo an toàn cho chính thành viên và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.
ev88e hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác. Thời gian xử lý nạp tiền thông thường dưới 60 giây đối với ví điện tử và từ 5–30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
Thành viên có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với điều kiện tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính và không có yêu cầu cược dở dang từ các chương trình khuyến mãi. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5–15 phút sau khi yêu cầu được duyệt.
Cam kết của ev88e: Mọi khoản tiền thắng hợp lệ đều được chi trả đầy đủ và đúng hạn. ev88e không từ chối các yêu cầu rút tiền hợp lệ mà không có lý do chính đáng và được thông báo rõ ràng cho thành viên.
Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại ev88e phải tuân thủ các quy tắc riêng của từng trò chơi, được công bố công khai trên nền tảng. Ngoài ra, thành viên cần tuân thủ các quy tắc chung sau:
ev88e thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo. Các nguyên tắc chung về khuyến mãi bao gồm:
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ ev88e:
Bất kỳ vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời ev88e có thể thực hiện các biện pháp pháp lý cần thiết.
ev88e có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:
Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ ev88e. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần hoàn tất mọi giao dịch đang dở và rút toàn bộ số dư hợp lệ (nếu có).
Trong phạm vi tối đ a được pháp luật cho phép, ev88e không chịu trách nhiệm đối với:
Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của ev88e đối với thành viên trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
ev88e cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cá cược có thể gây nghiện và tác động tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình nếu không được kiểm soát đúng mức.
ev88e cung cấp một số công cụ giúp thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Nếu bạn nhận thấy mình có bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ ev88e để được tư vấn:
Hỗ trợ 24/7: Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ ev88e qua email [email protected] — chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn bất kỳ lúc nào trong ngày.
Xem thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm để biết đầy đủ các chính sách và công cụ hỗ trợ của ev88e.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng ev88e — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, đồ họa, văn bản, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tất cả các tài sản kỹ thuật số khác — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của ev88e hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.
Thành viên không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái bản, đăng tải công khai, dịch thuật hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của ev88e mà không có sự cho phép bằng văn bản từ ev88e. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, hoặc về dịch vụ của ev88e, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đối với các khiếu nại liên quan đến giao dịch tài chính, thành viên cần cung cấp đầy đủ thông tin giao dịch (mã giao dịch, thời gian, số tiền) để ev88e có thể điều tra và phản hồi kịp thời. Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể.
Điều khoản cuối cùng: Những điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam hiện hành. Trong trường hợp có bất kỳ sự mâu thuẫn nào giữa bản dịch và bản gốc tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ có giá trị ưu tiên. ev88e có quyền cập nhật tài liệu này và sẽ thông báo đến thành viên trước ít nhất 7 ngày khi có thay đổi quan trọng.
Cam kết của chúng tôi
Điều khoản minh bạch chỉ là một phần — đây là những cam kết thực chất mà ev88e thực hiện mỗi ngày để bảo vệ quyền lợi người chơi Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu thành viên được mã hóa SSL 256-bit, tiêu chuẩn bảo mật cao nhất tương đương hệ thống ngân hàng tại Việt Nam và quốc tế.
Mọi điều khoản được viết rõ ràng bằng tiếng Việt, không có điều kiện ẩn hay ngôn ngữ pháp lý khó hiểu — thành viên luôn biết mình đang đồng ý với điều gì.
Hệ thống RNG của ev88e được kiểm định bởi tổ chức độc lập, đảm bảo mọi kết quả trò chơi đều hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp.
ev88e cam kết xử lý mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 5–15 phút. Không có lý do trì hoãn vô căn cứ — tiền thắng của bạn là của bạn.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng người Việt luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, giao dịch và trò chơi — bất kỳ lúc nào trong ngày.
ev88e trang bị đầy đủ công cụ kiểm soát cá cược — giới hạn nạp tiền, thời gian nghỉ và tự loại trừ — để thành viên luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình.
Bắt đầu trải nghiệm
Tham gia cùng hơn 2 triệu thành viên Việt Nam đang tận hưởng sân chơi giải trí trực tuyến minh bạch, công bằng và uy tín tại ev88e. Đăng ký chỉ mất 2 phút.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.